Condiciones de venta
Términos y Condiciones de Venta (Términos de Servicio)
Última actualización: 28 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Venta regulan todas las compras realizadas en felunyx.com, operado bajo la marca Felunyx.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones de Venta sin reservas.
1. Información del vendedor
Marca: Felunyx
Sitio web: felunyx.com
Correo electrónico: felunyx.help@gmail.com
2. Productos
Los productos ofrecidos en nuestro sitio se describen con la mayor precisión posible. Sin embargo, las fotografías, imágenes e ilustraciones tienen únicamente fines informativos y no constituyen un compromiso contractual.
Felunyx se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso.
3. Precios
Los precios mostrados en el sitio están expresados en la moneda seleccionada por el cliente.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán antes de finalizar la compra.
Felunyx se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, el precio aplicable será el vigente en el momento en que el cliente realice su pedido.
4. Pedidos
Todo pedido realizado en felunyx.com constituye una oferta de compra.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Felunyx se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, información incompleta o cualquier otra causa justificada.
5. Pago
El pago deberá realizarse en su totalidad al momento de efectuar el pedido.
Todas las transacciones se procesan mediante proveedores de pago seguros.
Felunyx no almacena información bancaria de sus clientes.
6. Envío
Los pedidos se preparan y envían en el menor tiempo posible.
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y la empresa de transporte.
Los retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a Felunyx, como aduanas, transportistas, condiciones climáticas o casos de fuerza mayor, no darán derecho a compensación alguna.
7. Derecho de desistimiento
Los clientes disponen de un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, cuando este sea aplicable.
El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de devolución podrán correr a cargo del cliente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
8. Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, siempre que se cumplan las condiciones de devolución.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la legislación vigente.
En caso de recibir un producto defectuoso o que no corresponda con el pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
10. Responsabilidad
Felunyx no será responsable por los daños derivados del uso inadecuado de los productos o de un uso distinto al previsto.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Felunyx se limitará al importe total del pedido correspondiente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en felunyx.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, diseños, gráficos y demás elementos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o utilización sin la autorización previa de Felunyx.
12. Protección de datos
Los datos personales recopilados se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
Dichos datos se utilizan exclusivamente para gestionar los pedidos, brindar atención al cliente y mejorar nuestros servicios.
13. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones de Venta se regirán por la legislación aplicable en el país donde Felunyx desarrolla su actividad, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección al consumidor que resulten aplicables en el país de residencia del cliente.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Venta, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Felunyx
📧 Correo electrónico: felunyx.help@gmail.com
🌐 Sitio web: felunyx.com